12月6日至8日，江蘇省常熟市文博場館講解員研討班在常熟美術館舉行。共有來自全市文化、旅遊、消防、衛生、民政系統以及虞山、梅李、古裏、支塘等鎮15個文博場館的45位講解員參加研討。
　　本次研討班由常熟市文物局和市博物館協會主辦，是該市首次針對全市文博場館講解員舉辦的正規培訓。市文物局高度重視本次培訓，進行了四個月的籌備，對有關單位進行了廣泛的動員，精心設置研討班課程、精心遴選授課老師，以確保研討班的品質和效果。
　　本次研討班的課程包括講解現場心理與語言技巧、常熟歷史文化、博物館人性化講解淺談、博物館學概論、講解接待的規範化程式、語音訓練和禮儀規範等，邀請了常熟文化界的知名學者，常熟理工學院的著名教授，以及蘇州博物館的有關專家進行授課和輔導，同時邀請了蘇州博物館優秀講解員進行示範講解。課程在強化理論知識的同時，更加注重了實用技能的培訓。授課方式生動活潑、形式新穎，變單向授課為雙向、多向交流，學員們通過事先的精心準備，在授課現場主動上臺作講解示範，充分展示了自己的風采，授課老師及時進行逐個點評。研討班交流、探討問題的氣氛非常活躍。
　　通過三天的培訓和交流，研討班圓滿完成了全部課程，達到了預期目標，收到了良好效果。提升了全市文博場館講解工作的專業層次，進一步推動全市文博場館講解工作向著規範化、專業化方向繼續發展，對於全面提升該市文化窗口單位形象，發展文化旅遊產業都有著十分重要的意義。主辦部門今後將每年不定期開展壹次交流研討，將常熟市文博場館講解員培訓常態化、機制化。（江蘇省文物局）