12月6日至8日，江苏省常熟市文博场馆讲解员研讨班在常熟美术馆举行。共有来自全市文化、旅游、消防、卫生、民政系统以及虞山、梅李、古里、支塘等镇15个文博场馆的45位讲解员参加研讨。
　　本次研讨班由常熟市文物局和市博物馆协会主办，是该市首次针对全市文博场馆讲解员举办的正规培训。市文物局高度重视本次培训，进行了四个月的筹备，对有关单位进行了广泛的动员，精心设置研讨班课程、精心遴选授课老师，以确保研讨班的质量和效果。
　　本次研讨班的课程包括讲解现场心理与语言技巧、常熟历史文化、博物馆人性化讲解浅谈、博物馆学概论、讲解接待的规范化程序、语音训练和礼仪规范等，邀请了常熟文化界的知名学者，常熟理工学院的著名教授，以及苏州博物馆的有关专家进行授课和辅导，同时邀请了苏州博物馆优秀讲解员进行示范讲解。课程在强化理论知识的同时，更加注重了实用技能的培训。授课方式生动活泼、形式新颖，变单向授课为双向、多向交流，学员们通过事先的精心准备，在授课现场主动上台作讲解示范，充分展示了自己的风采，授课老师及时进行逐个点评。研讨班交流、探讨问题的气氛非常活跃。
　　通过三天的培训和交流，研讨班圆满完成了全部课程，达到了预期目标，收到了良好效果。提升了全市文博场馆讲解工作的专业层次，进一步推动全市文博场馆讲解工作向着规范化、专业化方向继续发展，对于全面提升该市文化窗口单位形象，发展文化旅游产业都有着十分重要的意义。主办部门今后将每年不定期开展一次交流研讨，将常熟市文博场馆讲解员培训常态化、机制化。（江苏省文物局）